Laatste 5 updates:

Maandag, 17. Februari 2020

Bron: HN-INFOpunt.

Hoe bereik je alarmcentrale 112

als je doof bent?

Wij ontvingen de volgende vraag:

"Een vraag die mij deze week ineens door mijn hoofd schoot bij het lezen van alle nieuwsberichten over 'toegankelijk 1-1-2' is: Hoe kunnen doven (en slechthorenden) 1-1-2 bereiken?"

Onze HN-informateur antwoord:

Ben je doof of slechthorend? Dan kun je met de Tolkcontact-app op je smartphone, tablet of computer een noodoproep doen bij alarmnummer 112. Hiermee kun je direct communiceren via tekst, zonder tussenkomst van een tolk. Om gebruik te kunnen maken van de alarmlijn hoef je geen aparte aanvraag te doen. De mogelijkheid om direct 112 te bellen is ingebouwd in de Tolkcontact-app.

Het gebruik.

In de Tolkcontact-app vind je de knop Alarmnummer 112. Hiermee kun je naar de het alarmnummer bellen. Dit is een rechtstreekse verbinding, zonder bemiddeling. Je bent dan direct verbonden met een medewerker van de alarmcentrale en communiceert via tekst. Je kunt zelf spreken of typen (let op: geen beeld!). De 112-centralist antwoordt altijd door te typen. De centralist blijft met je aan de lijn en regelt in overleg met de meldkamer in de regio dat de hulpdiensten naar de juiste plek worden gestuurd.

Kosten en vergoeding.

De mogelijkheid om direct 112 te bellen is een standaard onderdeel van de Tolkcontact-app. Als je doof of slechthorend bent, krijg je de abonnementskosten van de app vergoed door je zorgverzekering. Om te bellen gebruik je wifi of mobiel internet. De kosten voor mobiel internet kun je vinden bij je provider. Bellen naar het alarmnummer 112 is gratis.

Meer nieuws vandaag:

Vandaag in ons nieuws

Updates afgelopen week:

Goedenavond

HN heeft de ANBI-status:

[Kijk hier voor alle mogelijkheden]

HN-NIEUWSbrief

website security

(©) 2020 - Handicap Nationaal

Onze website maakt gebruik van cookies: Wij plaatsen cookies om het gebruik van de website te analyseren en om het mogelijk te maken inhoud via social media te delen. De website maakt ook gebruik van functies van derden die mogelijk cookies kunnen plaatsen. Door op [OK] te klikken of gebruik te blijven maken van de site stemt u in met het plaatsen hiervan. In onze disclaimer/privacybeleid leest u hier meer over.